Darf ich ein neues Amazon Verkäuferkonto eröffnen, wenn mein aktuelles gesperrt ist?

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung
2. Amazon Richtlinien zur Kontosperrung
3. Was passiert bei einer Amazon Verkäuferkonto-Sperrung?
4. Neues Verkäuferkonto eröffnen – ist das erlaubt?
5. Amazon erkennt verknüpfte Konten – So funktioniert’s
6. Risiken und Konsequenzen bei mehrfachen Konten
7. Alternative Wege zur Reaktivierung
8. Tipps zur Vermeidung zukünftiger Sperrungen
9. Schlusswort

1. Einleitung

"Amazon Konto gesperrt – neues Konto eröffnen?" – Diese Frage gehört zu den meistgesuchten Anliegen auf Google, wenn Händler von einer Amazon Verkäuferkonto-Sperrung betroffen sind. In diesem Beitrag erklären wir dir, was erlaubt ist, welche Regeln Amazon vorgibt und was du auf keinen Fall tun solltest, um nicht gegen die Amazon Richtlinien für Verkäufer zu verstoßen.

2. Amazon Richtlinien zur Kontosperrung

Amazon ist bei Regelverstößen bekannt für eine strikte Durchsetzung seiner Richtlinien. Verstöße gegen die Verkäuferleistung, Produktqualität oder Richtlinien können schnell zur Kontosperrung bei Amazon führen. Eine Sperrung bedeutet, dass du auf dein Verkäuferkonto keinen Zugriff mehr hast und nicht mehr verkaufen darfst.

3. Was passiert bei einer Amazon Verkäuferkonto-Sperrung?

Nach einer Sperrung erhältst du eine E-Mail mit dem Hinweis, dass dein Konto deaktiviert wurde. In den meisten Fällen wird dir die Möglichkeit gegeben, einen Maßnahmenplan (Plan of Action, POA) einzureichen, um dein Konto zu reaktivieren.

❗Wichtig: Die Sperrung betrifft nicht nur dein Konto, sondern oft auch deine Marke, Produkte und eventuell sogar deine IP-Adresse oder Geräteverbindung.

4. Neues Verkäuferkonto eröffnen – ist das erlaubt?

Kurz gesagt: Nein. Amazon erlaubt es NICHT, nach einer Sperrung einfach ein neues Verkäuferkonto zu eröffnen. Laut den Amazon Verkäuferbedingungen ist pro Person oder Unternehmen nur ein aktives Verkäuferkonto zulässig – außer du hast ausdrücklich eine Genehmigung von Amazon.

5. Amazon erkennt verknüpfte Konten – So funktioniert’s

Amazon nutzt moderne Algorithmen, um verknüpfte Konten zu erkennen. Dabei werden folgende Daten abgeglichen:

• IP-Adresse
• Bankdaten
• Steuernummern
• E-Mail-Adressen
• Gerätekennung
• Browser-Cookies

Ein neues Konto mit ähnlichen Daten wird in der Regel automatisch erkannt und ebenfalls gesperrt – oft sogar sofort nach Erstellung.

6. Risiken und Konsequenzen bei mehrfachen Konten

Wenn du ein neues Verkäuferkonto eröffnest, ohne dass dein altes reaktiviert wurde, riskierst du:

• Sofortige Sperrung des neuen Kontos
• Lebenslanges Verkaufsverbot
• Verlust von Guthaben bei Amazon
• Schlechte Reputation bei Amazon und Kunden

👉 Pro-Tipp: Selbst ein Konto auf den Namen eines Familienmitglieds zu eröffnen, wird meist erkannt und führt zur Sperrung.

7. Alternative Wege zur Reaktivierung

Anstatt ein neues Konto zu eröffnen, solltest du dich auf die Reaktivierung konzentrieren. Der Maßnahmenplan ist der Schlüssel. Achte dabei auf:

• Konkrete Ursachenanalyse
• Klare Darstellung der Maßnahmen
• Nachweise (z. B. Rechnungen, Prozesse, Schulungen)
• Professionelle Kommunikation

Du kannst auch Agenturen oder auf Amazon spezialisierte Anwälte beauftragen, um deinen Fall zu prüfen.

8. Tipps zur Vermeidung zukünftiger Sperrungen

• Überwache regelmäßig deine Verkäuferleistung
• Halte dich an die Produkt- und Versandrichtlinien
• Antworte schnell und professionell auf Kundenanfragen
• Vermeide Produktfälschungen oder ungenaue Listings
• Arbeite mit externen Tools zur Qualitätskontrolle

Ein dauerhaft aktives und gesundes Konto erfordert Aufmerksamkeit und Disziplin.

9. Schlusswort

Auch wenn es verlockend klingt: Ein neues Amazon Verkäuferkonto nach einer Sperrung zu eröffnen, ist nicht erlaubt und wird in den meisten Fällen sofort erkannt. Wer langfristig auf Amazon erfolgreich verkaufen will, sollte auf Regelkonformität setzen, Probleme offen ansprechen und sich um eine seriöse Reaktivierung bemühen.

🔍 Wenn du also mit den Gedanken spielst, ein neues Konto zu eröffnen – lass es lieber. Nutze deine Energie lieber für einen gut durchdachten Maßnahmenplan, denn das ist der einzige legale Weg zurück ins Geschäft auf Amazon.

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