تختبر أمازون استراتيجية تسعير جديدة: عرض الخصم مباشرة كسعر نهائي

جدول المحتويات

1. المبادرة
2. ما وراء استراتيجية تسعير Amazon الجديدة؟
3. فوائد عرض الخصومات كسعر نهائي
4. التأثيرات على العملاء وتجار التجزئة
5. المزايا التنافسية والجوانب القانونية
6. ردود الفعل من قطاع التجارة الإلكترونية
7. الخاتمة

1. مقدمة

تشتهر Amazon بتطورها المستمر في مجال البيع بالتجزئة عبر الإنترنت. يقوم عملاق التجارة الإلكترونية الآن باختبار استراتيجية تسعير جديدة: بدلاً من السعر الأصلي المشطوب مع الخصم، يتم عرض السعر النهائي مباشرةً. يمكن أن يؤثر هذا التغيير بشكل كبير على سلوك شراء العملاء ويوفر قدرًا أكبر من الشفافية. ولكن ماذا يعني ذلك للمشترين وتجار التجزئة والمنافسين؟

2. ما وراء استراتيجية تسعير Amazon الجديدة؟

حتى الآن، غالبًا ما تعرض Amazon السعر الأصلي بخصم مشطوب. يتم الآن اختبار ما إذا كان عرض السعر النهائي المباشر يزيد المبيعات. ليست هناك حاجة للإبلاغ عن الخصم بشكل منفصل، حتى يتمكن العملاء من رؤية المبلغ الفعلي الذي سيتم دفعه فقط.

الأسباب المحتملة لهذا التغيير:

• زيادة الثقة: من المرجح أن يقرر العملاء الشراء إذا لم يشعروا أنه يتم التلاعب بهم.
• تحسين معدل التحويل: يمكن أن يؤدي التسعير الواضح إلى تسريع قرارات الشراء.
• تعديل السوق: يعتمد المنافسون مثل eBay أو Otto بالفعل على معلومات التسعير الواضحة.

3. مزايا عرض الخصومات كسعر نهائي

الانتقال إلى عرض السعر النهائي المباشر لديها عدد من المزايا:

• الشفافية: يمكن للعملاء رؤية ما يتعين عليهم دفعه على الفور دون الحاجة إلى الدفع لأنفسهم بناءً على معلومات الخصم المختلفة.
• قرار شراء أسهل: عبء إدراكي أقل على العميل، مما قد يؤدي إلى ارتفاع معاملات المبيعات.
• قابلية أفضل للمقارنة بين الأسعار: بدون أسعار متقاطعة، يتم تبسيط المقارنة مع تجار التجزئة الآخرين.
• تجنب الإعلانات المضللة: وفقًا لمنظمات حماية المستهلك، فإن بعض الخصومات مضللة لأنها تتعلق بالأسعار الأصلية المفرطة.

4. التأثيرات على العملاء وتجار التجزئة

يمكن أن تكون لمرحلة الاختبار هذه عواقب بعيدة المدى:

بالنسبة للعملاء:

• يمكنك رؤية السعر النهائي على الفور، مما قد يؤدي إلى تحسين قرار الشراء.
• قد يختفي الشعور النفسي بـ «صفقة جيدة» إذا لم يتم عرض سعر مشطوب.

بالنسبة لتجار التجزئة:

• قد يضطر التجار إلى إعادة التفكير في استراتيجيات التسعير الخاصة بهم.
• قد تفقد الخصومات تأثيرها النفسي على المشترين.
• أصبحت الأسعار التنافسية أكثر أهمية حيث لم يعد بإمكان العملاء الاعتماد على «المدخرات» على MSRP.

5. المزايا التنافسية والجوانب القانونية

المزايا التنافسية:

• من خلال هيكل التسعير الواضح، يمكن لشركة Amazon تعزيز الثقة في أسعارها.
• لا يتعين على العملاء شق طريقهم من خلال معارك الخصم أولاً، ولكنهم يحصلون على أفضل سعر على الفور.

الجوانب القانونية:

• توجد في ألمانيا لوائح صارمة للتسعير والخصومات.
• توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن ممارسات تجارية غير عادلة يمكن أن تلعب دورًا إذا كانت معلومات الخصم غامضة أو مضللة.
• يجب على تجار التجزئة التأكد من أنهم لا يعارضون قانون المنافسة غير المشروعة (UWG) تنتهك.

6. ردود الفعل من قطاع التجارة الإلكترونية

يتفاعل الخبراء ومحللو السوق بشكل مختلف مع مرحلة الاختبار:

• الأصوات الإيجابية: يرحب الكثيرون بشفافية الأسعار المحسنة ويرون فوائد ولاء العملاء.
• أصوات نقدية: يخشى بعض تجار التجزئة من انخفاض التصور لتخفيضات الأسعار وزيادة ضغط الأسعار.
• يراقب المنافسون عن كثب: منصات مثل أوتو وإيباي وزالاندو يمكن أن تحذو حذوها أو تعدل استراتيجيات الخصم الخاصة بهم.

7. الخاتمة

يمكن لاستراتيجية التسعير الجديدة لشركة Amazon تغيير البيع بالتجزئة عبر الإنترنت على المدى الطويل. الوضوح في التسعير و تجربة مستخدم محسنة هي في بؤرة التركيز. ولكن يبقى أن نرى ما إذا كان التحول سيكون ناجحًا على المدى الطويل وكيف سيتطور سلوك الشراء لدى العملاء. يجب على تجار التجزئة معالجة هذه التغييرات في وقت مبكر، وإذا لزم الأمر، تعديل استراتيجية التسعير الخاصة بهم من أجل الحفاظ على القدرة التنافسية.

باستخدام هذا الإجراء، قد تضع Amazon معيارًا جديدًا في قطاع التجارة الإلكترونية - مع التأثيرات المحتملة على جميع التجارة عبر الإنترنت. لا يزال من المثير ما إذا كان سيتم تقديم هذه الاستراتيجية عالميًا أو ما إذا كانت أمازون ستعيد التكيف بناءً على نتائج الاختبار.

‍

إذا كانت لديك أي أسئلة حول منشورات المدونة الخاصة بنا أو برنامج إعادة التسعير الخاص بنا أو حلولنا الاستشارية، فيرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: support@metaprice.de

‍الهاتف: 0214/33010250

واتساب: 0163/2202270

حول حسابات الاختبار المجانية الخاصة بنا:

‍حساب تجريبي مجاني لجهاز Amazon Repicer الخاص بنا

‍حساب تجريبي مجاني لجهاز eBay Repricer الخاص بنا‍

‍حساب تجريبي مجاني لجهاز إعادة تسعير Kaufland الخاص بنا

‍