Si tiene soporte para Amazon DSP Si lo necesitas, hay varias maneras de ponerte en contacto con el equipo de soporte:
- Soporte directo a través de la interfaz Amazon DSP
Si tienes problemas o preguntas sobre tu campaña, puedes usar la interfaz de Amazon DSP póngase en contacto con el soporte. Para ello, vaya a la sección de ayuda y haga clic en la opción para realizar una solicitud. Aquí puede describir su problema en detalle y recibir una respuesta de un equipo especializado. - soporte por correo electrónico
Como alternativa, también puedes comunicarte con Amazon por correo electrónico. La dirección de correo electrónico exacta se encuentra en el Centro de ayuda de Amazon DSP. Asegúrese de ser lo más conciso posible para obtener una solución más rápida. - soporte telefónico
Amazon DSP también ofrece asistencia telefónica, según la región y la disponibilidad. Esta opción puede resultar especialmente útil cuando necesita una respuesta rápida. El número de teléfono también se encuentra en la sección de ayuda de Amazon DSP para encontrar. - Servicios de marketing de Amazon
Si aún necesitas más ayuda, también puedes ponerte en contacto con el equipo de asistencia general de Amazon Marketing Services (AMS). Este equipo está dirigido específicamente a los anunciantes y también puede responder a preguntas más complejas sobre Amazon DSP ayudar.
Más información sobre las opciones de contacto y cómo Amazon DSP Puede averiguar cómo hacer un uso óptimo de la misma en la página oficial Página de producto de Amazon DSP.
Resumen:
Hay varias maneras de obtener ayuda para Amazon DSP disponible: directamente a través de la interfaz de usuario, por correo electrónico, por teléfono o a través de Amazon Marketing Services. Cada una de estas opciones le ayuda a obtener asistencia rápida si tiene algún problema o pregunta.