🔍 eBay تحت الضغط: تجار التجزئة ينتقدون فلاتر المنتجات المعيبة - خسائر المبيعات وشيكة

إيباي- يدق تجار التجزئة حاليًا ناقوس الخطر: منذ إدخال فلتر المنتج الجديد، أبلغ العديد من البائعين عن انخفاض هائل في تصنيفات الرؤية وخسائر كبيرة في المبيعات. لا سيما في مجال التسعير الديناميكي وتحسين الأسعار، هناك تحديات جديدة لشركات التجارة الإلكترونية. ولكن ما وراء المشاكل - وما هي الحلول المتاحة لتجار التجزئة المتضررين عبر الإنترنت؟

📦 ما الذي يحدث بالضبط على موقع eBay؟

منذ عدة أسابيع، يشكو العديد من البائعين التجاريين من أن عروضهم بالكاد يمكن العثور عليها في نتائج البحث على الرغم من بيانات المنتج المثلى والأسعار التنافسية. السبب: فلتر المنتج الخوارزمي الذي أدخلته eBay على ما يبدو لتجنب التكرارات وتحسين تجربة المستخدم.

لكن الممارسة تظهر:
🔹 العديد من المنتجات ذات الصلة مخفية تمامًا
🔹 تختفي العروض على الرغم من الامتثال لجميع إرشادات eBay
🔹 تبدو المنتجات التنافسية ذات البيانات الضعيفة أكثر بروزًا

يؤثر هذا التطور بشكل خاص على تجار التجزئة الصغار والمتوسطين، الذين يعتمدون بشكل كبير على الرؤية العضوية.

💸 العواقب الاقتصادية: عند فقدان الرؤية

بالنسبة لمزودي التجارة الإلكترونية، فإن الرؤية مرادفة للإيرادات. إذا لم يتم عرض المنتج، فلن ينخفض معدل التحويل فحسب - بل أيضًا المبيعات الإجمالية.

نظرة عامة على العواقب المحتملة لتجار التجزئة عبر الإنترنت:

• انخفاض المبيعات تصل إلى 40% في الفئات المتأثرة
• زيادة تكاليف الإعلانللتعويض عن الرؤية المفقودة
• منافسة مشوهة من خلال التفضيل الخوارزمي لمقدمي الخدمات الفرديين
• عدم الرضا بين العملاء الحاليينلأن المنتجات تظهر على أنها «غير متوفرة»

تتأثر الفئات ذات الكثافة العالية للمنتجات، مثل الإلكترونيات أو السلع المنزلية أو قطع الغيار، بشكل خاص.

⚙️ الأسباب الفنية لمشكلة الفلتر

وفقًا للعديد من منتديات eBay لمتاجر التجزئة والتحليلات الفنية، من المرجح أن يكمن السبب في النقاط التالية:

1. التصنيف الآلي:
   تقوم خوارزمية eBay تلقائيًا بتخصيص المنتجات، مما يؤدي إلى سوء التخصيص.
2. العمل الجماعي القائم على أساس متوسط الدخل:
   يتم تجميع المنتجات ذات EAN المتطابق - تختفي العروض الفردية في هذه العملية.
3. عدم التمايز من خلال المتغيرات:
   يتراجع تجار التجزئة الذين لا يقدمون متغيرات في الترتيب.
4. ضعف التواصل من eBay:
   لم يتم إخطار العديد من تجار التجزئة بالتغييرات ولا يمكنهم تعديل عروضهم في الوقت المناسب.

🚀 هذه هي الطريقة التي يمكن أن يتصدى بها تجار التجزئة: الحلول والتوصيات

على الرغم من أن موقع eBay نفسه بالكاد اتخذ موقفًا بشأن المشكلات حتى الآن، إلا أن هناك فرصًا لتجار التجزئة للعمل بشكل استباقي:

✅ 1. تحسين بيانات المنتج

تأكد من أن جميع بيانات المنتج متوافقة مع المعايير وكاملة ودقيقة لغويًا. كلما كان وصف المنتج أكثر وضوحًا، قل خطر سوء التقدير الخوارزمي.

✅ 2. استخدم المتغيرات بطريقة مستهدفة

عادةً ما يتم منح المنتجات ذات المتغيرات المتعددة (الحجم واللون والكمية) معاملة تفضيلية من قبل نظام eBay. لذلك يجب على تجار التجزئة التحقق مما إذا كان يمكن تلخيص المقالات بشكل معقول.

✅ 3. استخدم التسعير الديناميكي

يمكن أن تساعد إعادة التسعير الذكية في الحفاظ على القدرة التنافسية على الرغم من فقدان الرؤية. أدوات مثل ميتابرايس تمكين استراتيجيات التسعير الآلية استنادًا إلى بيانات السوق والمخزون والهوامش المستهدفة - وهي مثالية للتحوط في حالات السوق غير المؤكدة.

✅ 4. التحكم في الرؤية باستخدام أدوات خارجية

يمكن لبرنامج المراقبة مراقبة الرؤية الفعلية للقوائم الفردية وتحديد التشوهات في مرحلة مبكرة - وهو جزء مهم من أي إعداد للتجارة الإلكترونية يعتمد على البيانات.

🧠 الأسئلة الشائعة: الأسئلة الشائعة حول مشكلات فلتر eBay

1. لماذا يخفي موقع eBay منتجاتي فجأة؟
ربما يصنف الفلتر الجديد منتجك كنسخة مكررة أو يصنفه بشكل غير صحيح. يمكن أن تساعد مراجعة ميزات العنصر وتخصيص EAN.

2. ما الأدوات التي ستساعدني في الاستجابة للمشكلة؟
أدوات إعادة التسعير الديناميكية مثل ميتابرايس تمكين التعديل التلقائي للأسعار من أجل الحفاظ على القدرة التنافسية على الرغم من مشاكل التصفية.

3. كيف يمكنني استعادة ظهوري على موقع eBay؟
يمكن تحسين القوائم من خلال إنشاء المتغيرات وبيانات المنتج النظيفة واستخدام أدوات الرؤية الخارجية. يمكن أن تساعد الإعلانات المستهدفة للعروض الفردية أيضًا على المدى القصير.

4. هل تتأثر Amazon أيضًا بمشاكل التصفية هذه؟
على الرغم من أن Amazon تعمل أيضًا مع الأنظمة الخوارزمية، إلا أنها توفر عمليات أكثر استقرارًا لتخصيص EAN ومعالجة المتغيرات. ومع ذلك، يستفيد تجار التجزئة هناك أيضًا من التحسين الديناميكي للأسعار.

5. ماذا تفعل eBay بشأن هذه القضايا؟
حتى الآن، لم يكن هناك بيان رسمي. ومع ذلك، تدعو جمعيات الصناعة وشبكات الوكلاء إلى الشفافية والتحسينات التقنية.

📢 تصرف الآن: كيفية تأمين مبيعاتك على الرغم من فلاتر eBay

على الرغم من أن ظروف السوق قد تتغير على المدى القصير، إلا أن المتداولين المحترفين لديهم العديد من الأدوات للتفاعل بمرونة:

👉 استخدم أدوات ذكية مثل ميتابرايس إلى تحسين تلقائي للأسعار
👉 تحقق من حالتك بانتظام الرؤية وجودة البيانات
👉 تواصل مع تجار التجزئة الآخرين لـ أفضل الممارسات للمشاركة
👉 كن استباقيًا وليس تفاعليًا - لأن التجارة الإلكترونية هي ساحة لعب ديناميكية ⚙️📊

🗣️ الأفكار النهائية

تشكل آلية التصفية الحالية على موقع eBay تحديات كبيرة للعديد من تجار التجزئة. لكن كل أزمة توفر أيضًا فرصة لمزيد من التطوير. يمكن لأي شخص يعتمد الآن على الحلول القائمة على البيانات وبيانات المنتج المحسّنة واستراتيجيات التسعير الذكية أن يثبت نفسه في السوق على المدى الطويل - وربما يخرج أقوى من الموقف.

‍