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La tasa de conversión depende en gran medida del producto, el grupo objetivo y el canal de ventas. Amazon suele lograr tasas de conversión más altas que su propia tienda debido a su enorme alcance, su bonificación de confianza y su probada experiencia de usuario.
Amazon FBM (gestionado por el vendedor) le brinda un control total sobre el almacenamiento, el envío y el servicio de atención al cliente, pero usted mismo debe garantizar la confianza y el rendimiento. En comparación con Amazon FBA o Shopify, la conversión en FBM suele ser menor si no se ofrece una estrategia de reajuste de precios optimizada o un tiempo de envío rápido.
A cambio, tener tu propia tienda ofrece más margen y potencial de marca, pero también más esfuerzo en términos de visibilidad, por ejemplo, a través del SEO y Google Shopping.
➡️ Más información sobre la modificación de precios y la conversión en Amazon
Para lograr una tasa de conversión alta con Amazon FBM, es esencial disponer de precios competitivos. Herramientas como la Amazon Repricer de Metaprice le ayudan a mantener automáticamente sus precios al nivel del mercado, sin sacrificar los márgenes.
También debes prestar atención al envío rápido, a las buenas críticas y a un anuncio optimizado. Es obligatorio un título de producto sólido, imágenes atractivas y viñetas convincentes. El uso de contenido A+ también tiene un efecto positivo en tu tasa de conversión.
Un factor que a menudo se subestima: una respuesta rápida en el servicio de atención al cliente, especialmente en FBM, donde usted, como minorista, es responsable.
Amazon FBM permite a los minoristas mantener el control total de sus procesos, desde el almacenamiento hasta la comunicación con los clientes. Muchos minoristas utilizan esta libertad para crear su propia marca de manera específica, gestionar los datos de los clientes y reaccionar con flexibilidad a los cambios del mercado.
Además, los costos de almacenamiento y despacho de Logística de Amazon son altos en ciertas categorías de productos, lo que convierte a FBM en una alternativa atractiva, especialmente para productos voluminosos o de bajo margen.
Con herramientas inteligentes como Metaprice.io Los minoristas en línea aún pueden seguir siendo competitivos y mejorar sus tasas de conversión de manera específica con estrategias de precios bien pensadas.
La tasa de conversión en Amazon suele oscilar entre el 10% y el 15%, mientras que en tu propia tienda suele ser solo del 1% al 3%. Con Amazon FBM, la conversión puede ser fácilmente inferior a la de FBA porque Amazon prefiere mostrar a los clientes las ofertas de FBA.
En tu propia tienda, la conversión depende del diseño, el tiempo de carga, la confianza y, sobre todo, la visibilidad. La comparación de precios con Amazon también influye significativamente en el comportamiento de compra.
Conciliación inteligente de precios, p. ej. entre Amazon y Google Shopping — le ayuda a mantener su oferta competitiva en su propia tienda
Un repricer automatizado es esencial para que los minoristas de Amazon FBM puedan mantenerse al día con la competencia. El reajuste manual no solo lleva mucho tiempo sino que también es ineficaz.
Herramientas como la Amazon Repricer de Metaprice Analice la competencia en tiempo real y ajuste automáticamente sus precios, dentro de los límites de precios definidos.
El resultado: mejores clasificaciones en las cajas de compra, mayor visibilidad y mayores tasas de conversión. La revaluación de precios se está convirtiendo en un factor de éxito decisivo, especialmente en FBM, donde no puedes confiar en las ventajas de gestión logística de Amazon.
Sí, Amazon FBM es especialmente adecuado para minoristas con su propia marca, productos especializados u ofertas de alta calidad. En este caso, no es tanto el precio lo que es decisivo, sino más bien la presentación y el servicio.
Con una marca sólida, un contenido atractivo y un marketing dirigido, puedes lograr altas tasas de conversión incluso sin FBA. FBM le ofrece más posibilidades de contacto directo con los clientes, especialmente cuando se trata de productos que requieren una explicación.
Consejo: Utilice su oferta de FBM en paralelo con su tienda en línea para aumentar el tráfico y la confianza.
