Amazon FBM (Fulfilled by Merchant) bezeichnet eine Versandmethode, bei der Onlinehändler den kompletten Versandprozess selbst übernehmen – vom Lagermanagement über die Verpackung bis zur Auslieferung an den Kunden. Im Gegensatz zu Amazon FBA (Fulfilled by Amazon), bei dem Amazon den Versand abwickelt, bleiben Händler bei FBM unabhängig und haben die volle Kontrolle über Lagerbestand und Logistik. Diese Methode eignet sich besonders für Händler mit eigenen Lagerstrukturen oder speziellen Versandanforderungen. Weitere Infos zur strategischen Vorbereitung finden Sie im FBM-Guide im Metaprice Blog.
Amazon FBM bietet Onlinehändlern volle Kontrolle über den Versandprozess, was gerade bei individuellen Produkten oder speziellen Verpackungsvorgaben ein großer Vorteil sein kann. Händler sparen die FBA-Gebühren, können eigene Logistikpartner nutzen und flexibel auf Kundenwünsche reagieren. Darüber hinaus behalten sie die direkte Kundenkommunikation und den Einblick in Retourenprozesse. Wer eine skalierbare, automatisierte Preisstrategie ergänzen möchte, sollte den Amazon Repricer von Metaprice in Betracht ziehen.
Amazon FBM ist ideal für Händler, die bereits eine eigene Logistikstruktur betreiben, Nischenprodukte mit besonderen Versandanforderungen anbieten oder größere Margen durch Kosteneinsparung bei Versandgebühren erzielen möchten. Auch Händler, die gerne die volle Kontrolle über Kundenservice, Verpackung oder Lagerhaltung behalten, profitieren von dieser Versandart. FBM eignet sich zudem gut für den internationalen Handel außerhalb des Amazon-Fulfillment-Netzwerks.
Bei Amazon FBM liegt die gesamte Verantwortung für Lagerung, Verpackung, Versand und Retouren beim Händler. Das bedeutet: Pünktliche Lieferung, Sendungsverfolgung und ein professioneller Kundenservice sind Pflicht, um keine negativen Bewertungen zu riskieren. Auch die Einhaltung der Amazon-Richtlinien für Versandgeschwindigkeit und Performancekennzahlen ist essenziell. Automatisierungstools wie Metaprice helfen dabei, wettbewerbsfähig zu bleiben, indem sie die Preisgestaltung effizient steuern.
Ein Repricer ist besonders im Amazon FBM-Modell hilfreich, da der Händler aktiv an der Buy Box-Konkurrenz teilnimmt. Durch dynamische Preisoptimierung passt ein Repricer wie Metaprice die Preise automatisch auf Basis von Wettbewerb, Lagerbestand und Wunschmargen an. Dies steigert die Verkaufschancen und spart Zeit. Gerade FBM-Händler profitieren von der Flexibilität, ihre Preispolitik individuell zu steuern.
Wer Amazon FBM erfolgreich nutzen möchte, sollte zunächst eine zuverlässige Versand- und Retourenlogistik aufbauen. Wichtig ist zudem ein professioneller Kundenservice und eine gute Abstimmung mit Versanddienstleistern. Die Einführung eines Repricers wie Metaprice und eine durchdachte Lagerstrategie sind weitere Erfolgsfaktoren. Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung bietet der Artikel „Vorbereitung für den Einsatz von Amazon FBM“.
Ja, Amazon FBM eignet sich gut für internationale Verkäufe – vorausgesetzt, der Händler verfügt über eine entsprechende Versandinfrastruktur. Anders als bei FBA kann man eigene Logistikdienstleister wählen und so auch in Länder liefern, in denen Amazon kein eigenes Fulfillment-Zentrum betreibt. Internationale Versand- und Rücksendeoptionen sollten jedoch klar kommuniziert werden, um die Kundenzufriedenheit hoch zu halten.
Auch mit Amazon FBM können Händler die Buy Box gewinnen – allerdings ist das schwieriger als bei FBA. Kriterien wie Preis, Liefergeschwindigkeit, Versandkosten und Verkäuferbewertung spielen eine zentrale Rolle. Eine smarte Preisstrategie über einen Amazon Repricer kann dabei helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben. Wichtig: Eine hohe Lieferzuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit sind ebenfalls entscheidend für die Buy Box-Relevanz.