Amazon FBM (Fulfillment by Merchant) bedeutet, dass Verkäufer ihre Produkte selbst lagern, verpacken und versenden – im Gegensatz zu Amazon FBA, bei dem Amazon diese Aufgaben übernimmt. Bei FBM verwalten Händler den gesamten Logistikprozess eigenständig und behalten somit volle Kontrolle über Lagerbestand, Versand und Kundenservice. Das Modell eignet sich besonders für Unternehmen mit eigener Versandlogistik oder spezialisierten Produkten. Mehr zur optimalen Vorbereitung findest du hier: Vorbereitung für den Einsatz von Amazon FBM.
Amazon FBM ermöglicht maximale Kontrolle über Versandwege, Lagerkosten und Verpackung. Du kannst individuelle Logistiklösungen nutzen und bei Bedarf auf alternative Versanddienstleister zurückgreifen. Besonders bei margenstarken oder sperrigen Produkten ist FBM oft kosteneffizienter. Zudem ist der direkte Kundenkontakt einfacher zu steuern – was deinem Markenauftritt zugutekommt. Tipp: Ein intelligenter Amazon Repricer hilft dabei, wettbewerbsfähig zu bleiben.
Amazon FBM ist ideal für Händler, die bereits über eine eigene Lager- und Versandstruktur verfügen oder individualisierte Produkte anbieten. Auch B2B-Shops, Nischenanbieter oder Hersteller mit komplexem Sortiment profitieren von FBM. Es eignet sich für Unternehmen, die den vollen Prozess selbst in der Hand behalten und flexibel auf Kundenwünsche reagieren möchten.
Der größte Unterschied liegt in der Logistik. Bei Amazon FBM versendest du deine Produkte selbst, während bei Amazon FBA Amazon Lagerung, Versand und Kundenservice übernimmt. FBM bietet mehr Kontrolle, FBA dafür mehr Automatisierung und schnelleren Prime-Versand. Für viele Händler kann eine Kombination sinnvoll sein – abhängig von Marge, Produktart und Logistik.
FBM-Händler müssen sicherstellen, dass Bestellungen pünktlich und zuverlässig versendet werden. Amazon verlangt eine hohe Versand- und Servicequalität: Dazu zählen Tracking-Informationen, termingerechter Versand, schnelle Reaktion auf Kundenanfragen und eine niedrige Stornorate. Ein strukturiertes Fulfillment-System ist hier essenziell, um Amazon-Richtlinien zuverlässig einzuhalten.
Neben klassischen ERP- oder Versandtools lohnt sich vor allem der Einsatz eines dynamischen Preisautomatisierungstools wie Metaprice. Dieser Amazon Repricer sorgt für automatische Preisanpassungen basierend auf Marktbewegungen und Wettbewerbsdaten – ein klarer Wettbewerbsvorteil bei Amazon FBM. Auch Automatisierungen für Bestandsabgleiche und Versandetiketten sind sinnvoll.
Zunächst solltest du deine Logistikprozesse prüfen: Sind Lager, Verpackung und Versand organisiert? Danach legst du im Amazon Seller Central deine Angebote an und wählst „Versand durch Händler (FBM)“. Wichtig: Richtlinien zu Lieferzeiten, Versandmethoden und Kundenservice einhalten. Unser Leitfaden „Vorbereitung für den Einsatz von Amazon FBM“ gibt dir eine strukturierte Übersicht.
Ja, allerdings ist Skalierung nur mit optimierten Prozessen realistisch. Wer viele Bestellungen effizient abwickeln möchte, sollte in Softwarelösungen, Lageroptimierung und automatisierte Versandabwicklung investieren. Tools wie Metaprice helfen, Preisstrategien zu automatisieren und damit Ressourcen zu sparen. Bei gutem Setup ist Amazon FBM ein zukunftssicheres Modell für wachsende Unternehmen.