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Produits FBA perdus : pourquoi les détaillants Amazon se battent pour leur inventaire

June 5, 2025
3 minutes

Produits FBA perdus : pourquoi les détaillants Amazon se battent pour leur inventaire

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De plus en plus Revendeur Amazon êtes confrontés à un problème frustrant : votre Les produits FBA disparaissent sans laisser de trace dans l'entrepôt d'Amazon. Bien que Expédition par Amazon (FBA)Le programme offre aux détaillants une logistique efficace, beaucoup signalent des stocks perdus, mal acheminés ou non réservés. Mais pourquoi cela se produit-il et que peuvent faire les vendeurs concernés ?

Les causes les plus courantes de perte de produits FBA
Amazon traite des millions de colis chaque jour, mais des erreurs se produisent. Voici les principales raisons pour lesquelles les marchandises disparaissent :

  1. Affiches incorrectes lors de l'inspection des marchandises entrantes
    Les produits sont enregistrés dans l'entrepôt mais ne sont pas correctement attribués. Certains ne plongent même pas dans le aperçu de l'inventaire sur.
  2. Erreurs de distribution dans les entrepôts Amazon
    Les marchandises sont déplacées d'un entrepôt à un autre, mais sont perdues ou mal réparties en cours de route.
  3. Produits endommagés ou détruits
    Amazon peut éliminer les articles sans consulter le détaillant s'ils sont non vendable être classé.
  4. Vol ou panne interne
    Dans de rares cas, les produits peuvent être volés ou faussement déclarés par les employés.

Comment les détaillants peuvent agir en cas de perte de stocks
Lorsque vous demandez Vendeur Amazon Si vous êtes concerné, vous devez suivre les étapes suivantes :

  1. Contrôle régulier des stocks
    Vérifiez votre Rapports d'inventaire FBA et comparez-les avec vos reçus de livraison.
  2. Déposer une plainte auprès d'Amazon
    Utilisez le « Programme de remboursement » pour obtenir un Remboursement des biens perdus recevoir.
  3. Suivi et documentation
    Préservez tout Registres d'expédition, factures et inventaires C'est bien d'étayer vos affirmations.
  4. Utiliser un logiciel de suivi FBA externe
    Des outils tels que « Helium 10 », « Sellerboard » ou « Refund Sniper » permettent de retrouver les stocks perdus.

Conclusion :

Des mesures proactives sont cruciales
Perdu Produits FBA constituent une nuisance majeure pour de nombreux détaillants, mais les pertes financières peuvent être minimisées grâce à un contrôle structuré des stocks et à des réponses rapides. Qui n'est pas sur Amazon processus automatisés part, mais lui-même Suivi, peut se protéger sur le long terme et gérer ses activités de manière plus efficace.

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