ما المستندات التي يجب أن أزود بها Amazon لدعم خطة العمل الخاصة بي؟

جدول المحتويات

1. المبادرة
2. لماذا يتم تعليق حسابات Amazon؟
3. ما هي خطة العمل على Amazon؟
4. دور المستندات الداعمة في خطة العمل
5. أهم المستندات لاسترداد الحساب
   • 5.1 الفواتير التجارية
   • 5.2 عقود الموردين
   • 5.3 وثائق الأعمال (مثل تسجيل الأعمال)
   • 5.4 إثبات الشحن
   • 5.5 مراسلات البريد الإلكتروني مع العملاء أو الموردين
6. تنسيق المستندات وتحميلها
7. الأخطاء الشائعة عند تقديم المستندات
8. نصيحة الخبراء: كيفية إقناع أمازون
9. الخاتمة

1. مقدمة

إذا قامت Amazon بتعليق حساب البائع الخاص بك، فيجب اتخاذ إجراء سريع ومدروس. بالإضافة إلى خطة عمل احترافية هل التقديم المستندات ذات الصلة حاسم بالنسبة لـ أعد تنشيط حساب Amazon الخاص بك. في هذا المنشور، ستتعلم ما هي وثائق Amazon لدعم خطة العمل المتوقع - وكيفية إرسالها بشكل صحيح.

2. لماذا يتم تعليق حسابات Amazon؟

تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا لتعليق حساب Amazon ما يلي:

• انتهاكات لـ سياسات أمازون
• كثير جدًا المراجعات السلبية أو مطالبات الضمان من الألف إلى الياء
• التعدي على حقوق المنتج أو العلامة التجارية
• شكوك حول أصالة المنتجات أو المنشأ
• نشاط حساب مريب

على أي حال، تتطلب Amazon خطة عمل — ولدعم هذه الخطة المستندات التي تثبت معلوماتك.

3. ما هي خطة العمل على Amazon؟

خطة عمل (engl. خطة العمل) هو ردك المكتوب على Amazon، والذي تشرح فيه:

• ماذا حدث؟
• لماذا حدث ذلك؟
• ما هي الإجراءات المحددة التي اتخذتها لحل المشكلة وتجنبها في المستقبل؟

أمازون تتوقع معلومات واضحة قائمة على الحقائق - وبشكل مثالي المستندات الداعمة.

4. دور المستندات الداعمة في خطة العمل

غالبًا ما تكون خطة العمل جيدة الصياغة وحدها غير كافية. تريد أمازون شاهد الحقائقهذه البيانات الخاصة بك التوثيق والتحقق. تعمل المستندات كـ تدبير بناء الثقة وأظهر أن شركتك تعمل بطريقة منظمة وتحترم قواعد المنصة.

5. مستندات استرداد الحساب الرئيسية

5.1 الفواتير التجارية

🔹 ماذا الفواتير الرسمية من تجار الجملة أو الشركات المصنعة
🔹 من أجل ماذا؟ لإثبات أصالة وأصل منتجاتك
🔹 هام: يجب عليهم لا يزيد عمره عن 365 يومًا وتحتوي على جميع المعلومات ذات الصلة (الكمية وأرقام المقالات والعنوان واسم الشركة)

5.2 عقود الموردين

🔹 ماذا عقود أو اتفاقيات مع مورديك
🔹 من أجل ماذا؟ لتمثيل علاقة تجارية قانونية طويلة الأمد
🔹 نصيحة: يجب أن تكون العقود مقروء ومحدث وكامل كائن

5.3 وثائق الأعمال (مثل تسجيل الأعمال)

🔹 ماذا تسجيل الأعمال، مستخرج السجل التجاري، معرف ضريبة المبيعات
🔹 من أجل ماذا؟ لإثبات عملك
🔹 نصيحة: انتبه إلى الاتساق بين بيانات Amazon والمستندات المقدمة

5.4 إثبات الشحن

🔹 ماذا معلومات التتبع وملصقات الشحن وملاحظات التسليم
🔹 من أجل ماذا؟ لإثبات أن الطلبات تم شحنها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
🔹 نصيحة: استخدم أرقام الشحنالتي يمكن تتبعها

5.5 مراسلات البريد الإلكتروني مع العملاء أو الموردين

🔹 ماذا المراسلات المتعلقة بالشكاوى أو أوقات التسليم أو مشاكل الجودة
🔹 من أجل ماذا؟ لتوضيح توجه العملاء وحل المشكلات
🔹 نصيحة: تسليط الضوء على المقاطع ذات الصلة

6. تنسيق المستندات وتحميلها

✔️ فقط PDF أو JPEG أو PNG
✔️ قراءة جيدة (بدون مسح ضوئي غير واضح)
✔️ لا توجد مستندات تحتوي على معلومات منقحة
✔️ قم بتسمية المستندات بشكل فردي وفريد
✔️ لا يوجد مجلد ZIP أو ملفات محمية بكلمة مرور

7. الأخطاء الشائعة عند تقديم المستندات

❌ الفواتير غير المكتملة
❌ معلومات متضاربة (مثل العنوان على Amazon = العنوان على الفاتورة)
❌ الموردون المشكوك فيهم أو الذين لا يمكن التحقق منهم
❌ لقطات شاشة ممسوحة ضوئيًا أو ملفات PDF تم التلاعب بها
❌ إرسال المستندات غير الضرورية التي لا تتطلبها Amazon

8. نصيحة الخبراء: كيفية إقناع أمازون

• مستندات أرسل دائمًا فيما يتعلق بخطة العمل الخاصة بك
• في رسالتك بوضوح ارجع إلى أي مستند
• لا ترسل الكثير من المستندات - فقط الأدلة المستهدفة وذات الصلة
• تفضل أمازون علاقات تاجر شفافة مع موردين حقيقيين

9. الخاتمة

تعليق حساب Amazon ليس نهاية العالم - ولكنه يتطلب إجراءً استراتيجيًا. بالإضافة إلى قرار نهائي خطة عمل هل هذا تقديم المستندات الصحيحة ضروري لاستعادة الثقة و فتح الحساب على Amazon لتحقيق. استثمر الوقت اللازم، ووثق جميع العمليات بشكل نظيف - وتذكر دائمًا شيئًا واحدًا: تتحقق Amazon بشكل احترافي واستنادًا إلى البيانات. أعطهم ما يحتاجون إليه - وليس أكثر.

‍

إذا كانت لديك أي أسئلة حول منشورات المدونة الخاصة بنا أو برنامج إعادة التسعير الخاص بنا أو حلولنا الاستشارية، فيرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: support@metaprice.de

‍الهاتف: 0214/33010250

واتساب: 0163/2202270

حول حسابات الاختبار المجانية الخاصة بنا:

‍حساب تجريبي مجاني لجهاز Amazon Repicer الخاص بنا

‍حساب تجريبي مجاني لجهاز eBay Repricer الخاص بنا‍

‍حساب تجريبي مجاني لجهاز إعادة تسعير Kaufland الخاص بنا

‍