Amazon, el gigante del comercio minorista en línea, vuelve a poner fin a uno de sus ambiciosos proyectos en el segmento de precios bajos. Según informes recientes de los medios de comunicación, la llamada plataforma de bajo coste, a menudo denominada «punto de venta de Amazon» o «plataforma de gangas de Amazon», está una vez más al borde del fracaso. ¿Qué hay detrás de esto? ¿Por qué Amazon sigue fracasando en la batalla por el segmento de descuentos? ¿Y qué significa eso para los minoristas y los clientes? Analizamos detalladamente los antecedentes.
La plataforma de bajo coste de Amazon se creó para vender el exceso de inventario, productos B y artículos con descuento a precios particularmente bajos. Los clientes pudieron Existencias restantes, gangas y productos de marca con descuento consíguelo. La idea: tener tu propio punto de venta dentro del ecosistema de Amazon, similar a lo que cabría esperar de los puntos de venta físicos.
Aunque Amazon tiene una logística enorme, millones de productos y accesos a datos, la implementación de una plataforma independiente de bajo costo parece haber fallado una vez más. Hay muchas razones para ello:
Muchos usuarios ni siquiera sabían que había una plataforma independiente de bajo costo. La integración con la página principal era deficiente y no había tráfico.
Amazon ya ofrece innumerables descuentos, ofertas relámpago y ofertas de almacén. Una plataforma adicional confundió a los clientes en lugar de convencerlos.
Muchos vendedores externos y minoristas del mercado se sintieron presionados para infravalorar sus productos. El margen se redujo y, con frecuencia, la participación no merecía la pena.
Shein, Temu, AliExpress & Co. ofrecen productos igualmente económicos, a veces incluso más baratos, ya que entregan directamente desde el extranjero y tienen diferentes estructuras de costos.
Amazon parece estar cada vez más clientes premium, Miembros Prime y ofertas de mercado de alta calidad para centrarse. El intento, en Segmento de descuentos con plataformas como Temu o Wish Obviamente, mantenerse al día se está renunciando deliberadamente.
En cambio, Amazon se centra cada vez más en:
La retirada de la plataforma de bajo coste de Amazon demuestra claramente que ni siquiera un gigante como Amazon puede dominar todos los mercados. El segmento de descuentos requiere una estructura diferente, márgenes diferentes y una comprensión diferente de los clientes. Y aquí es precisamente donde reside el desafío.
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