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Amazon FBM (Fulfillment by Merchant) convient particulièrement aux produits pour lesquels vous, en tant que détaillant, souhaitez garder le contrôle sur le stockage, l'expédition et le service client. Il s'agit notamment de produits de niche, d'articles volumineux ou lourds, de quantités limitées, de produits à faible volume de vente ou à marges élevées.
FBM est également intéressant pour les produits de marque que vous pouvez stocker vous-même et pour les articles sur mesure pour lesquels Amazon FBA ne serait pas assez flexible. Les détaillants disposant d'un système logistique existant ou d'une connexion ERP bénéficient également souvent d'Amazon FBM. Un guide d'introduction complet est disponible ici : Préparation à l'utilisation d'Amazon FBM
Amazon FBM Cela vaut le coup si vous utilisez votre propre capacité de stockage et que vous souhaitez contrôler les frais d'expédition. Même pour les articles présentant une demande saisonnière ou une faible fréquence de vente, le FBM est souvent plus économique que le FBA. Les détaillants qui souhaitent utiliser des emballages individuels ou des bons de livraison apprécient la flexibilité de FBM.
Vous pouvez également intervenir plus rapidement en cas de problème, car vous n'êtes pas dépendant des processus logistiques d'Amazon. Une comparaison est particulièrement intéressante si vous souhaitez optimiser vos marges, par exemple avec des outils tels que Amazon Repricer de Metaprice, qui automatise les stratégies de tarification.
produits pour Amazon FBM exigent des structures claires dans les processus d'entreposage, d'emballage et d'expédition. Amazon s'occupe de la majorité chez FBA, mais tout relève de votre responsabilité chez FBM, de l'inventaire à la ponctualité de la livraison, en passant par la gestion des retours.
Cela signifie que vos produits doivent être faciles à stocker, robustes pour l'expédition et avoir une identification unique (par exemple EAN, SKU). Si vous maîtrisez votre logistique, de nombreux produits sont compatibles FBM. Il vous suffit de vous assurer que vous respectez les directives d'Amazon destinées aux vendeurs.
Avec Amazon FBM Vous êtes vous-même responsable de la rapidité d'expédition et du service client. Votre délai de livraison influence directement la visibilité de vos offres sur Amazon. Pour rester compétitif, vous devez proposer des options d'expédition rapides, idéalement 1 à 2 jours ouvrables.
Le service client doit également être géré activement : les requêtes, les plaintes ou les retours doivent être traités rapidement et de manière professionnelle. Des outils tels que ceux de Metaprice.io vous aident à structurer et à automatiser vos processus.
Tous les articles ne sont pas destinés Amazon FBM approprié. Les produits frais, les produits sensibles à la température ou les articles à très forte rotation avec des volumes d'expédition élevés ne sont généralement pas adaptés car ils nécessitent des solutions de stockage et de logistique spéciales. Les produits soumis à des retours fréquents ou à des directives Amazon très strictes (par exemple dans la catégorie des cosmétiques) doivent également être vendus via FBA.
Si vous n'êtes pas sûr que votre gamme de produits soit adaptée à la FBM, vous pouvez effectuer une analyse du potentiel, par exemple à l'aide d'outils de retarification et d'analyse tels que Metaprice.io.
Afin de Amazon FBM Pour rester rentable, vous devez ajuster vos prix de manière dynamique, optimiser régulièrement les niveaux de stock et maintenir les frais d'expédition à un faible niveau. Les stratégies de tarification automatisées vous aident à y parvenir, par exemple avec le Amazon Repricer de Metaprice.
Il est également intéressant d'utiliser des solutions logicielles pour la gestion des commandes, le contrôle des stocks et l'intégration multicanale. Cela vous fait gagner du temps, réduit les erreurs et vous permet de vous concentrer sur l'essentiel : réussir vos ventes.
Oui, il existe de nombreux outils qui vous aident à mettre en œuvre Amazon FBM soutien. Il s'agit notamment de :
Ces solutions vous permettent de paraître professionnel, même en cas de volumes de commandes élevés. Vous trouverez un aperçu directement sur Metaprice.io.
