Grazie all'intelligenza artificiale che abbiamo sviluppato internamente, portiamo i tuoi prodotti nella Buy Box più in fretta, più a lungo e al prezzo migliore.
Ti mettiamo a disposizione due diverse strategie di Buy Box: il sistema sceglie da solo quale applicare a ciascun prodotto, sulla base di un database costruito su misura che continua ad apprendere.
Che cos'è la Buy Box di Amazon?
La Buy Box è il fattore che più di ogni altro decide il successo delle vendite su Amazon. È lei a stabilire quale venditore ottiene il collegamento ai pulsanti «Acquista ora» e «Aggiungi al carrello». L'esperienza dei nostri clienti e le nostre analisi indicano che oltre il 90% delle vendite su Amazon passa da qui. L'obiettivo di chi vende è quindi portare nella Buy Box il maggior numero possibile di prodotti.
Gli altri venditori restano elencati poco sotto. La Buy Box è il riquadro del carrello con cui i potenziali acquirenti aggiungono al carrello il prodotto che cercano; in alternativa viene mostrato il pulsante «Acquista ora», che porta all'acquisto immediato. Se ti sei aggiudicato la Buy Box e il cliente clicca su uno dei due pulsanti, il prodotto venduto è il tuo, anche quando altri dieci venditori offrono lo stesso articolo.

Quali vantaggi ha chi vince la Buy Box?
Aggiudicarsi la Buy Box è decisivo, proprio perché oltre il 90% delle vendite passa da lì. I concorrenti che offrono lo stesso prodotto compaiono più in basso e ricevono poca attenzione, o nessuna. L'effetto si accentua sullo smartphone: la Buy Box appare subito sotto le foto del prodotto, mentre per vedere gli altri venditori serve un clic in più.
Chi vince la Buy Box accede inoltre a strumenti di marketing e di brand building preziosi, oltre che alle campagne PPC e alle promozioni proposte da Amazon.
Con quali criteri Amazon decide chi ottiene la Buy Box?
I criteri esatti sono, naturalmente, un segreto di Amazon. Alcuni fattori però sono noti e pesano in modo evidente:
Prezzo: è probabilmente il criterio principale, ed è logico che sia così, visto quanto conta nella decisione di acquisto.
Disponibilità: anche la disponibilità è determinante. Un prodotto esaurito al momento della ricerca non ha quasi alcuna possibilità di ottenere la Buy Box.
Stato dell'account: Amazon guarda con attenzione ai ritardi nelle consegne e alle recensioni negative.
Modalità di consegna: chi spedisce tramite FBA o Prime ha più possibilità di ottenere la Buy Box, anche senza avere il prezzo più basso.
Consigli per aumentare la tua quota di Buy Box:
Pianifica bene le scorte: i prodotti devono essere sempre disponibili a magazzino.
Evita resi e cancellazioni inutili: una gestione degli ordini rapida e affidabile e un buon servizio clienti fanno la differenza.
Comunica con i clienti: usa la funzione vacanza se il negozio resta chiuso a lungo, oppure allunga i tempi di lavorazione quando mancano persone in azienda.
Usa uno strumento di repricing: controllare a mano tutti i prezzi e correggerli quando serve è impossibile, perché i prezzi cambiano ogni minuto. Un repricer intelligente lavora sui tuoi prodotti in modo continuo.
In sintesi:
Per chi vende su Amazon la Buy Box è la chiave del successo nel tempo. Chi la ottiene ha buone probabilità di vendere, gli altri restano spesso ignorati. Un repricer intelligente è quindi indispensabile per aggiudicarsela il più spesso possibile e al miglior prezzo possibile.
Domande frequenti sulla Buy Box di Amazon
La Buy Box è sempre una sola?
Non sempre. Per uno stesso prodotto la Buy Box può dividersi: un cliente con abbonamento Prime attivo vede nella Buy Box il venditore che spedisce tramite FBA, mentre un cliente senza Prime può vedere il venditore che spedisce per conto proprio (FBM). Succede quando il venditore FBM offre un prezzo sensibilmente più basso e ha tempi di consegna molto brevi.
Per quanto tempo si resta nella Buy Box?
Dipende dai concorrenti e dal software di repricing. Con molti concorrenti sugli stessi prodotti i prezzi cambiano di minuto in minuto, e la Buy Box si sposta di conseguenza. In questi casi una strategia proattiva è un grande vantaggio: il sistema non aspetta che Amazon trasmetta i dati, ma avvia lo scambio per conto proprio.
Si può vendere senza Buy Box?
Sì, ma con visibilità e possibilità di vendita molto ridotte: circa il 10% delle vendite avviene al di fuori della Buy Box. Una quota alta di Buy Box resta quindi decisiva per il successo nel tempo su Amazon.
Amazon può togliere la Buy Box?
Sì. Se i prezzi sono troppo alti, un prodotto può restare senza Buy Box per tutti i venditori. Amazon confronta di continuo i prezzi con quelli di altre piattaforme e blocca la Buy Box quando lo stesso articolo su Amazon costa sensibilmente di più.
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