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Amazon Vine est un programme exclusif d'Amazon qui fournit à des évaluateurs sélectionnés, appelés « Vine Voices », des échantillons de produits gratuits afin de générer des avis authentiques. L'objectif est de recueillir des avis de qualité pour des produits nouveaux ou moins connus. Les détaillants peuvent enregistrer leurs produits et bénéficier ainsi d'une visibilité et de commentaires fiables de la part de leurs clients. Le programme est particulièrement utile lors du lancement de nouveaux articles, même pour les vendeurs Amazon FBM. Cependant, la condition préalable est que le produit soit mis en vente sur Amazon et réponde à certains critères de qualité. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici : Comment fonctionne Amazon Vine ?
Oui, les vendeurs utilisant le modèle Amazon FBM (Fulfilled by Merchant) peuvent également participer au programme Vine, sous réserve de certaines conditions. Il est important que le produit soit vendu via Amazon, qu'il soit éligible à Prime ou qu'il soit au moins considéré comme prêt à être expédié. La participation est indépendante du fait que l'expédition se fasse via Amazon ou par le détaillant. Les évaluations aident également les vendeurs de FBM à renforcer la confiance des acheteurs potentiels.
Pour qu'un produit soit éligible au programme Vine, il doit avoir un ASIN Amazon actif, être neuf et être en stock pour être vendu. Un compte vendeur professionnel, une page détaillée du produit propre avec des images, des titres et des puces sont également requis. Important : il se peut qu'il n'y ait pas encore d'avis ou qu'il n'y en ait que très peu. Les produits Amazon FBM doivent également répondre à ces exigences pour être inclus.
Grâce à Vine, les détaillants reçoivent des avis vérifiés et crédibles qui peuvent augmenter leurs ventes et améliorer leur classement. Une douzaine de critiques qualifiées peuvent faire la différence, en particulier au début d'un nouveau produit. Pour les détaillants Amazon FBM en particulier, Vine constitue une option stratégique pour renforcer la confiance malgré une concurrence accrue, sans aucune publicité traditionnelle.
Depuis le début de l'année 2021, Amazon facture des frais fixes pour chaque produit soumis. Les coûts s'élèvent actuellement à environ 200 euros par ASIN. En retour, les détaillants reçoivent jusqu'à 30 avis authentiques de la part des membres de Vine. Pour les vendeurs Amazon FBM, il s'agit d'un investissement calculable visant à rendre les produits visibles et évaluables à un stade précoce.
Oui, car les avis des testeurs de Vine ne sont pas contrôlables, ni en termes de contenu ni de ton. Les mauvaises critiques peuvent avoir un impact négatif sur les performances d'un produit à court terme. La valeur des produits offerts doit également être prise en compte. Néanmoins, le programme est intéressant pour de nombreux détaillants Amazon FBM car il permet de créer de la transparence et de recevoir de précieux commentaires de leurs clients.
Un bon départ avec Vine peut être particulièrement efficace en combinaison avec un repricing intelligent. Dès que les premiers avis sont disponibles, un algorithme de tarification dynamique tel que Amazon Repricer de Metaprice vous aident à déterminer le prix optimal pour vos produits Amazon FBM. Cela constitue un avantage décisif, notamment en cas de concurrence avec des détaillants Prime ou en cas de fluctuations saisonnières.
Un aperçu des outils utiles pour les détaillants Amazon, qu'il s'agisse de Repricers, de Monitoring ou de Vine Strategies, est disponible sur le site officiel de Metaprice. Pour en savoir plus sur le programme Amazon Vine, nous vous recommandons ce billet de blog détaillé :
👉 Comment fonctionne Amazon Vine ? — Le guide pour les détaillants
