Processus de conformité Amazon : 7 choses à savoir

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Le Processus de conformité Amazon est un élément central pour tous les détaillants de la plateforme afin de pouvoir vendre des produits de manière juridiquement sûre et durable. Même lors de la création initiale du produit ou de l'enregistrement du fournisseur, il devient évident que sans une vérification complète et une conformité aux exigences réglementaires, une offre sur la plateforme Amazon n'est pas possible ou ne restera pas en ligne longtemps. Dans cet article, vous découvrirez quelles sont les exigences d'Amazon, comment les respecter et ce qui est imminent en cas de violation.

Que signifie réellement la conformité d'Amazon ?

Sous le terme Conformité avec Amazon Vous comprenez le respect de toutes les réglementations légales, relatives à la sécurité et spécifiques à la plateforme qu'Amazon impose à ses partenaires commerciaux. Cela inclut les exigences légales relatives aux produits ainsi que les directives internes de la plateforme.

Vous voulez aller encore plus loin ? Alors lisez la suite ici :
👉 En quoi consiste le processus de conformité d'Amazon ? — FAQ sur metaprice.io

Principaux éléments de conformité :

• Processus de vérification de l'inscription des concessionnaires
• Déclarations de conformité pour les produits listés
• Exigences relatives à la documentation de sécurité des produits
• Documents relatifs à la taxe de vente
• Normes telles que CE, REACH, WEEE, RoHS

Ces mesures visent à maintenir les normes de qualité élevées des produits Amazon et à protéger les clients sur le long terme.

Source officielle : Vérification et conformité sur sell.amazon.de

1. Vérification du revendeur : exigence de base pour les ventes

Avant que les produits puissent être mis en vente sur Amazon, les vendeurs doivent faire vérifier entièrement leur entreprise.

Documents requis :

• Enregistrement de l'entreprise ou extrait du registre du commerce
• Numéro de taxe de vente et certificat fiscal
• Pièce d'identité en cours de validité
• Preuve de domicile (facture de services publics, par exemple)
• Coordonnées bancaires au nom de l'entreprise

La plateforme vérifie régulièrement si ces informations sont à jour ; les modifications entraînent souvent un nouvel examen.

2. Conformité des produits : Amazon exige des preuves légales

Pour que les produits puissent être vendus sur la plateforme Amazon, ils doivent être conformes à toutes les exigences légales de l'UE. Amazon attend des preuves concrètes de conformité, en particulier dans les catégories réglementées telles que l'électronique, les jouets ou les articles ménagers.

Il s'agit notamment de :

• Marquage CE et déclaration de conformité UE
• Rapports de test d'instituts de test certifiés
• Fiches de données de sécurité
• Certificats REACH et RoHS

Le respect de ces exigences est obligatoire. Dans le cas contraire, les pages de produits Amazon concernées seront supprimées.

3. GPSR et nouvelles exigences de l'UE : une plus grande responsabilité pour les détaillants

Avec le nouveau Règlement général sur la sécurité des produits (GPSR) Les exigences en matière de sécurité des produits sur Amazon augmentent de manière significative. Les détaillants doivent garantir la traçabilité de leurs produits, fournir des informations transparentes aux consommateurs et désigner un opérateur économique responsable.

Amazon l'exige aujourd'hui de plus en plus :

• Importateur ou fabricant responsable dans l'UE
• Chaîne d'approvisionnement traçable
• Évaluations documentées des risques pour les produits
• Gestion des rappels et canaux de signalement

Pour en savoir plus à ce sujet, consultez notre article : Processus de conformité Amazon : 7 choses à savoir

4. Directives Amazon : en plus de la législation

Outre les exigences légales, Amazon possède également ses propres politiques de la plateforme, que tous les détaillants doivent respecter.

Cela inclut :

• Informations complètes et précises sur les produits
• Utilisation des données officielles de la marque (registre des marques)
• Interdiction de certains articles (par exemple, substances dangereuses, médicaments)
• Responsabilité pour les images, les descriptions et les mots clés des produits

Les violations de ces directives entraîneront la désactivation immédiate de l'offre, quel que soit le statut juridique du produit.

5. Obligations fiscales : Amazon examine la conformité fiscale

Amazon exige le respect de toutes ses obligations fiscales. Ceci est strictement contrôlé, en particulier lors de l'expédition transfrontalière au sein de l'UE.

Preuves pertinentes :

• Numéro d'identification de la taxe de vente (numéro de TVA)
• Participation au processus OSS (guichet unique)
• Certificat §22f pour les ventes en Allemagne
• Enregistrement fiscal vérifiable dans le pays d'expédition

Si ces preuves sont manquantes, Amazon peut suspendre ou bloquer le compte marchand.

6. Exigences en matière de documentation et de preuves : Amazon peut tout exiger

Une documentation complète devrait être disponible pour tous les produits proposés sur Amazon. La plateforme les demande souvent dans de brefs délais, notamment en cas de suspicion ou de contrôles aléatoires.

Vous devriez avoir ces documents à portée de main :

• Documentation technique sur les produits
• Manuels d'utilisation, avertissements
• Contrats avec les fournisseurs et les fabricants
• Certificats et résultats de tests
• enregistrements environnementaux (par exemple LUCID, EAR)

Une documentation de qualité accélère le processus de conformité et renforce la protection juridique.

7. Conseils pratiques pour une conformité stricte avec Amazon

À qui leurs processus étaient liés Conformité avec Amazon optimise activement, augmente la stabilité de ses offres et se protège contre les blocages.

Nos recommandations :

1. Maintenez toujours à jour les données de votre plateforme
2. Organisez tous les enregistrements de manière numérique et centralisée
3. Passez régulièrement en revue les nouvelles modifications législatives
4. Travailler avec des agences de test externes et des prestataires de services
5. Utilisez des outils tels que metaprice.io pour une gestion structurée de la conformité

FAQ : questions fréquemment posées sur le processus de conformité d'Amazon

En quoi consiste le processus de conformité d'Amazon ?

Cela inclut la vérification complète du vendeur et le respect des exigences légales et internes à la plateforme en matière de produits.

Quels produits sont soumis à un contrôle de conformité sur Amazon ?

Les appareils électroniques, les jouets, les cosmétiques, les compléments alimentaires et les appareils ménagers en particulier nécessitent une documentation telle que le marquage CE et des rapports de test.

En tant que revendeur FBA, dois-je également respecter les exigences de conformité ?

Oui, les exigences s'appliquent quel que soit le modèle d'expédition, y compris Fulfillment by Amazon (FBA).

Comment puis-je organiser efficacement ma conformité ?

La gestion des documents, des audits réguliers et des outils spécialisés tels que metaprice.io vous aident à une mise en œuvre structurée.

Que se passe-t-il s'il n'y a pas de conformité ?

Amazon peut immédiatement désactiver des produits, suspendre des ventes ou suspendre l'intégralité du compte vendeur.

Conclusion

Le Processus de conformité Amazon est bien plus qu'un effort bureaucratique : c'est la clé de ventes professionnelles et à long terme sur la plateforme. Si vous l'abordez de manière proactive, vous réduisez les risques, renforcez votre gamme de produits et créez un climat de confiance avec les clients. Utilisez des solutions numériques, restez informé et utilisez des processus structurés pour que vos produits restent répertoriés en permanence.

synopsis

• Amazon exige une vérification complète du vendeur avant le début des ventes
• Les produits doivent être conformes aux normes CE, sûrs et documentés
• Les nouvelles exigences de l'UE, telles que le GPSR, renforcent les obligations
• Les exigences fiscales et spécifiques à la plateforme complètent le package global
• Des outils tels que metaprice.io vous accompagner dans la mise en œuvre

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