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Amazon BuyBox viene assegnato sulla base di un algoritmo complesso. I principali fattori che influiscono includono il prezzo (inclusa la spedizione), il metodo di spedizione (FBA vs. FBM), le prestazioni del venditore e i tempi di consegna. Anche la disponibilità delle scorte e l'affidabilità del servizio clienti hanno un impatto importante. Per i rivenditori Amazon FBM, è fondamentale stupire con una combinazione di prezzo competitivo e servizio eccellente. Le recensioni, i tassi di restituzione e i tempi di risposta alle richieste dei clienti sono altri criteri importanti.
Vuoi andare più a fondo? Allora leggi questo Post sul blog sul mito di Amazon BuyBox — Metaprice chiarisce le idee sbagliate più comuni.
Sì, anche i rivenditori Amazon FBM possono vincere la BuyBox, e anche regolarmente. È fondamentale soddisfare o superare gli indicatori chiave di prestazione. Ciò include tempi di spedizione rapidi, bassi tassi di annullamento e restituzione e una comunicazione proattiva con i clienti. Se il tuo rapporto qualità-prezzo è giusto, non devi nasconderti dietro i venditori FBA. Con un potente strumento di rideterminazione dei prezzi come Amazon Repricer di Metaprice Puoi migliorare strategicamente la tua posizione.
Il prezzo del prodotto è uno dei fattori chiave, ma non l'unico. Amazon valuta sempre l'intero pacchetto: un prezzo leggermente più alto può essere compensato da una migliore valutazione del venditore o da una spedizione più rapida. Per i rivenditori Amazon FBM, ciò significa in termini concreti: un dumping aggressivo dei prezzi non è sempre necessario, ma è necessario adeguare in modo intelligente il prezzo alla concorrenza. Strumenti come Metaprice automatizza questo processo e reagisci ai cambiamenti del mercato in tempo reale.
La spedizione è un fattore critico per Amazon FBM, poiché Amazon presta grande attenzione alla soddisfazione del cliente. In qualità di rivenditore FBM, chiunque effettui consegne in modo rapido e affidabile, idealmente con tracciabilità della spedizione, ha possibilità significativamente migliori di ottenere la BuyBox. Tempi di consegna lunghi o inaffidabili, invece, portano rapidamente a classifiche più basse o alla perdita del BuyBox. Un partner logistico efficiente e una comunicazione di spedizione trasparente sono quindi obbligatori.
Un Amazon Repricer regola dinamicamente i tuoi prezzi, in tempo reale e in base ai cambiamenti del mercato. In particolare, per i rivenditori Amazon FBM, questo è un vantaggio competitivo decisivo, poiché altrimenti spesso sarebbe necessario riadattarlo manualmente. Con il Metaprice Repricer Puoi definire regole, fissare limiti e persino reagire in modo specifico alle perdite di BuyBox. Ciò ti consente di rimanere competitivo a lungo termine e allo stesso tempo di proteggere il tuo margine.
Sì, esistono, ma non sono così grandi come molti pensano. In alcuni casi, Amazon preferisce le offerte FBA perché la spedizione è gestita da Amazon. Ma i rivenditori Amazon FBM hanno anche ottime opportunità con buone prestazioni, prezzi ottimali e consegne rapide. L'FBM può anche essere un vantaggio, soprattutto nel segmento B2B o per prodotti specializzati. Il fattore decisivo è: le cifre chiave devono essere corrette e, con la giusta configurazione, potete conquistare con successo la BuyBox anche come rivenditore FBM.
