Come posso analizzare e migliorare le prestazioni dei miei prodotti su entrambe le piattaforme?

Come posso analizzare e migliorare le prestazioni dei miei prodotti su entrambe le piattaforme?

Risposta breve:
Utilizza indicatori di tracciamento centralizzati come il tasso di conversione, i tempi di spedizione e il tasso di restituzione per analizzare sistematicamente le prestazioni dei tuoi prodotti su piattaforme come Amazon e Google Shopping. I potenziali risultati di ottimizzazione derivano principalmente dal confronto dei dati, dal confronto dei prezzi e dall'adeguamento mirato dei contenuti.

Spiegazione dettagliata dell'analisi delle prestazioni su Amazon e Google Shopping

Per migliorare le prestazioni dei tuoi prodotti su Amazon e Google Shopping a lungo termine, è essenziale un approccio di analisi basato sui dati e multipiattaforma. Non si tratta solo di monitorare semplicemente le vendite, ma anche di approfondire le metriche di prodotto, logistica e prezzo.

1. Identifica e valuta regolarmente i KPI pertinenti
I più importanti indicatori di valutazione delle prestazioni includono:

• Tasso di conversione (CR): il rapporto tra clic e acquisti per pagina di prodotto.
• Impressioni e percentuale di clic (CTR): Visibilità e appeal delle tue offerte di prodotti.
• Tempi di spedizione e tempi di elaborazione: Velocità della tua catena di fornitura.
• Tasso di restituzione: Percentuale di articoli restituiti, spesso un indicatore di problemi relativi al prodotto.
• Posizionamento dei prezzi rispetto ai concorrenti: Differenza dall'offerta più economica.
• Recensioni e recensioni: Impressione di qualità dal punto di vista del cliente.
• Percentuale di vincita di Buybox (Amazon): quota delle vendite tramite la buy box.
• Fonte di traffico (organica vs. a pagamento): Rilevanza della rispettiva strategia di marketing.

2. Processi e strumenti per l'analisi
Per l'analisi si consiglia una combinazione di strumenti interni (come sistemi ERP, Google Analytics, Amazon Seller Central) e strumenti di monitoraggio esterni. Uno strumento di confronto dei prezzi con riconciliazione dei dati in tempo reale è particolarmente utile. Un esempio specifico:
Con uno strumento di repricing automatico come Metaprice Le variazioni di prezzo possono essere confrontate e regolate strategicamente su tutte le piattaforme.

3. Raccomandazioni per il miglioramento
Sulla base delle tue valutazioni, le seguenti fasi dovrebbero essere eseguite regolarmente:

• Ottimizza le descrizioni dei prodotti: esegui test A/B con immagini, elenchi puntati e titoli.
• Usa il repricing: aggiusta dinamicamente i prezzi per rimanere competitivi.
• Migliora i tempi di spedizione: attraverso l'automazione dei processi e partner logistici ottimizzati.
• Analizza i motivi del reso: specifica la qualità o la descrizione del prodotto.
• Incoraggia le recensioni: utilizza la comunicazione post-vendita per ottenere più feedback.
• Valuta i report sulle prestazioni su base settimanale e imposta dei benchmark.

Per principianti: piccoli accorgimenti di grande impatto

Molti rivenditori iniziano senza una valutazione strutturata dei dati. Basta iniziare: esporta i report settimanali da Amazon Seller Central o Google Merchant Center e concentrati su:

• Tassi di conversione massimi e minimi
• Motivi del reso nelle recensioni dei clienti
• Ritardi nella spedizione e loro cause

Con uno strumento come Metaprice, puoi persino effettuare una riconciliazione automatica dei prezzi, risparmiando tempo e aumentando la competitività. Puoi scoprire di più su questo argomento nel nostro Articoli del blog sulla riconciliazione dei prezzi tra Amazon e Google Shopping.

Idee sbagliate comuni: cosa viene spesso fatto male

Un malinteso comune è che un buon posizionamento significhi automaticamente vendite elevate. In effetti, la visibilità si traduce solo in relazione a:

• prezzi competitivi
• Consegna rapida
• Contenuti significativi

Molti sottovalutano anche l'importanza delle recensioni. Un prodotto con recensioni negative ma classificato al primo posto vende peggio a lungo termine.

Caso speciale: prestazioni diverse su Amazon e Google

Alcuni prodotti hanno prestazioni significativamente migliori su Amazon che su Google Shopping o viceversa. Le ragioni di ciò sono spesso:

• Differenze tra i gruppi target (Gli acquirenti di Amazon sono spesso più impulsivi)
• Comportamento di ricerca diverso
• Requisiti di contenuto diversi (ad es. lunghezza del testo, formati delle immagini)

La soluzione: sviluppare strategie di contenuto separate per ciascuna piattaforma, monitorare i KPI individualmente e modificarli regolarmente.

Il tuo prossimo passo

Se hai domande sulla spedizione, sull'elaborazione o sull'ottimizzazione della tua strategia di prodotto, puoi contattarci in qualsiasi momento. contatto. Il nostro team ti supporta con analisi sistematiche e soluzioni su misura per il tuo commercio online.

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