SUPPORT

Wie können wir helfen?

Wenn Du bei der Verwendung von metaprice Fragen oder technische Probleme hast, stehen Dir über verschiedene Supportkanäle zur Verfügung.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Die verfügbaren Support-Optionen richten sich nach und stehen automatisch zur Verfügung

Was ist Repricing und wie funktioniert es?

Repricing ist ein automatisches Preisanpassungsverfahren, bei dem die Preise eines Produkts basierend auf verschiedenen Faktoren wie Lagerbestand, Mitbewerberpreisen und Verkaufsgeschwindigkeit dynamisch angepasst werden.

Wie profitiere ich als Amazon und eBay Händler von einer Repricing Software?

Mit einer Repricing Software kannst du als Amazon und ebay Händler deineVerkaufspreise automatisch anpassen lassen, um immer wettbewerbsfähig zu bleiben und so deine Verkaufszahlen und Gewinne zu steigern.

Kann ich die Software auch für andere Marktplätze nutzen?

Unsere Repricing Software ist aktuell nur für Amazon und eBay verfügbar. Wir werden in Zukunft weitere Marktplätze anbinden.

Wie einfach ist die Einrichtung und Bedienung der Software?

Die Einrichtung und Bedienung unserer Software ist intuitiv und benutzerfreundlich. Die Software läuft webbasiert und es ist keine Installation notwendig. Für eine ausführliche Einführung und Support steht dir unser Team jederzeit zur Verfügung.

​Wie sicher ist meine Daten bei der Nutzung der Software?

Deine Daten sind bei uns sicher, da wir strenge Datenschutzrichtlinien einhalten, welche regelmäßig von Amazon und eBay überprüft werden.

Werden meine Preise automatisch angepasst oder kann ich manuell eingreifen?

Preise- und Preisgrenzen bzw. Strategien können jederzeit geändert werden. Das System steht dir 24h zur Verfügung.

Wie oft werden meine Preise aktualisiert?

Deine Preise werden in regelmäßigen Abständen aktualisiert, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben. Im Durchschnitt senden wir alle 2 Minuten neue Preise and Amazon bzw. eBay.

Kann ich auch Preisregeln für bestimmte Produkte oder Kategorien festlegen?

Ja, du kannst für bestimmte Produkte oder Kategorien individuelle Preisregeln festlegen.

Wie viel kostet die Nutzung der Repricing Software?

Wir betrachten dein Business genauso dynamisch wie deine Preise. Um Durchschnitt zahlen unsere Kunden weniger als 200€. Kontaktiere uns für ein individuelles Angebot.

Für welche Länder ist die Repricing Software verfügbar?

Wir können sowohl für Amazon als auch für eBay alle verfügbaren Länder ansteuern.

Was sind Min- und Maxpreise?

Deine Min- und Maxpreise dienen als von dir festgelegte Grenze für die Preisoptimierung und werden nicht unter- bzw. überschritten.

Wie verknüpfe ich meinen Amazon Account mit metaprice?

Wenn du deinen Amazon Account verknüpfen möchtest, gehe einfach auf folgenden Link und melde dich direkt über diesen Link im Sellercentral bei uns an:

https://sellercentral.amazon.de/apps/authorize/consent?application_id=amzn1.sp.solution.e65c2c78-dc10-47d9-ac57-7e57524b2cf1

Wie verknüpfe ich meinen eBay Account mit metaprice?

Registriere dich hierzu einfach unter https://eb.metaprice.de/register und bestätige die E-Mail. Logge dich in deinen Account ein und folgende den dortigen Anweisungen zum Verknüpfen deines Accounts.

Gibt es eine Mindestlaufzeit für Verträge?

Die Mindestlaufzeit beträgt 1 Monat. Wir bieten dir ebenfalls Laufzeiten über 3, 6, 12 und 24 Monate an.

Wie kann ich Rechnungen begleichen?

Wir können die monatlichen kosten ganz bequem per Lastschriftverfahren von deinem Bankkonto abbuchen oder du zahlst per Rechnung.

Kann ich eure Software benutzen, obwohl ich ein Warenwirtschaftssystem nutze?

Ja, das ist kein Problem. Wir können sogar automatisch Daten aus deiner WaWi in unser System importieren und wieder exportieren.

Try our repricing software today.

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